發電機維修案例:沃爾沃發電機皮帶輪脫落導致不發電
2014年5月,北京車主王女士在自己所駕駛的進口沃爾沃XC60在正常行駛中,突然出現發電機故障及發動機高溫警示燈報警,空調、轉向助力無法正常工作。無奈下將車輛拖到4s店檢查,得出結論是:發電機不發電,導致的原因居然是發電機皮帶輪脫落。從圖可看出發電機傳動軸已出現嚴重磨損,正常情況下是不會磨損如此嚴重的,4S店表示為質量問題,屬于原廠設計缺陷。因已屬于出保后發生的故障,維修費用需自行承擔,大概需要1萬元。
這輛沃爾沃XC60是在2011年購買的,裝配的都是2.0T發動機。不到3年時間、里程3萬多公里便出現如此嚴重的質量問題,自己曾購買過其他品牌十幾萬元的轎車,一直用了6年也沒有出現過類似情況,為此王女士憤慨不已。
在朋友的建議下,王女士向廠家提供申請減免,維修費用由廠家、4S店及王女士自己各自承擔50%、30%、20%。
據統計:2011年的4月到同年10月間,沃爾沃發電機皮帶輪脫落問題涵蓋沃爾沃國產及進口車型,其中包括長安沃爾沃S80L共4宗;進口沃爾沃XC60共4宗;進口沃爾沃S60共2宗。